Datenschutzerklärung
Stand:
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Werbe- oder Trackingdienste und ohne eingebundene Inhalte fremder Anbieter aus. Für eine anonyme Besucherstatistik nutzen wir eine selbst betriebene, cookielose Lösung. Im Folgenden erklären wir, welche Daten beim Besuch und bei einer Terminanfrage verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Optik Heigl, Inhaber Markus Heigl
Bahnhofstraße 10, 85250 Altomünster
Telefon 08254 640 97 20 · E-Mail info@optik-heigl.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.
2. Hosting und Bereitstellung der Website
Die Website wird im Auftrag von Optik Heigl durch Dominik Giese, Petershausen, betrieben. Die Server stehen in Rechenzentren der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland. Mit dem Betreiber besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; Hetzner ist als Unterauftragsverarbeiter eingebunden.
Server-Logdateien
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Logdateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Verschlüsselung
Die Verbindung zur Website ist per TLS verschlüsselt. Sie erkennen dies an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.
3. Cookies und vergleichbare Technologien
Wir setzen keine Cookies und speichern keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Es findet kein seitenübergreifendes Tracking und keine Profilbildung statt. Schriften und Bilder werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen.
4. Anonyme Besucherstatistik (Umami)
Um zu verstehen, wie oft unsere Website genutzt wird und welche Inhalte hilfreich sind, verwenden wir die Open-Source-Software Umami. Umami wird nicht von einem Drittanbieter betrieben, sondern läuft auf demselben Server in Deutschland wie diese Website (siehe Abschnitt 2).
Umami setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Beim Aufruf einer Seite werden folgende Angaben übermittelt und ausschließlich in zusammengefasster Form ausgewertet: aufgerufene Seite, verweisende Website, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache sowie das Land und die Region, aus der der Zugriff erfolgt. Zusätzlich zählen wir einzelne Aktionen, etwa den Klick auf unsere Telefonnummer, auf einen Kartenlink oder das Absenden eines Terminwunsches.
Ihre IP-Adresse wird nur kurzzeitig verwendet, um die ungefähre Region zu bestimmen und mehrfache Aufrufe innerhalb eines Besuchs zusammenzufassen; sie wird nicht gespeichert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich, ein Profil über mehrere Websites hinweg wird nicht gebildet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Angebot der Website zu verbessern und die Wirkung unserer Website zu verstehen. Wenn Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ aktiviert haben, findet keine Erfassung statt. Sie können der Verarbeitung außerdem jederzeit per E-Mail an info@optik-heigl.de widersprechen.
5. Terminwunsch-Formular
Wenn Sie uns über das Formular einen Terminwunsch senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Anliegen, Wunschtag und Tageszeit, Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse (mindestens eine davon) sowie freiwillig eine Nachricht. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um Ihnen einen passenden Termin anzubieten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie, soweit Sie freiwillige Angaben machen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an info@optik-heigl.de.
Die Angaben werden als E-Mail an unser Postfach übermittelt. Damit bei einer Störung des Mailversands keine Anfrage verloren geht, legt der Webserver sie bis zur erfolgreichen Zustellung kurz ab; nach der Zustellung werden die Angaben dort beim nächsten Durchlauf (spätestens nach 15 Minuten) gelöscht, eine nicht zustellbare Anfrage spätestens nach 14 Tagen. Der Versand erfolgt über den E-Mail-Dienst der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, mit der ebenfalls ein Vertrag über Auftragsverarbeitung besteht. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; kommt ein Auftrag zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen.
Bitte teilen Sie uns über das Formular keine Gesundheitsdaten wie Diagnosen oder Befunde mit. Solche Angaben besprechen wir gern persönlich im Geschäft.
6. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Karte und Links zu anderen Anbietern
Der Kartenausschnitt auf dieser Seite ist ein lokal gespeichertes Bild auf Basis von OpenStreetMap; beim Anzeigen werden keine Daten an Dritte übertragen.
Unsere Seite enthält Links zu Google Maps und zu unseren Google-Bewertungen (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), zu Apple Karten (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland) und zu unserer Partnerseite bei Best-Preis-Optik. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Bei Google und Apple kann dabei eine Übermittlung von Daten in die USA erfolgen.
Die auf der Seite zitierten Kundenstimmen stammen aus öffentlich sichtbaren Google-Bewertungen und werden ohne Namen wiedergegeben.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu einfach an info@optik-heigl.de.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
9. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne Name und Kontaktmöglichkeit können wir einen Terminwunsch jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
10. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.